이메일 가입 카카오 다음 계정 비밀번호 찾기 닉네임 분실 퀴즈 비번 재설정

구글에서는 비밀번호 없는 시스템 배포가 코앞이라는데 카카오 계정 비밀번호 찾기는 뜸금없이 번거롭네.

타사 이메일로 가입한 카카오 다음 계정 비밀번호 찾기 닉네임이 기억나지 않을 때

이번에 사용하지 않는 계정 정리 및 삭제를 하면서 로그인을 하려고 보니 비밀번호가 안 맞는 겁니다.

타사 이메일로 가입한 카카오 계정이었는데 먼저 카카오 비밀번호 찾기를 했습니다.

타사 이메일로 카카오 계정을 만들면, 가입 과정에서 휴대전화번호 인증이 아니라 이메일 인증을 통해 가입하게 됩니다.

그래서 따로 본인인증을 받은 적이 없는 계정이면 카카오 비밀번호 찾기를 할 때도 이메일로 인증을 해야 하는데요.

비밀번호 재설정을 위해 닉네임이나 이름을 입력해야 합니다.

닉네임을 기억하거나 본인인증을 받은 적이 있다면 이름을 입력하면 그만이긴 한데,

너무 오래된 계정이라 닉네임이 기억나지 않다거나 본인인증을 받은 적이 없다면 이메일 인증을 받을 수 없습니다.

결국 카카오 계정 비밀번호 분실 관련하여 카카오 고객센터 문의하기에 문의를 넣어야 합니다.

카카오 고객센터 문의하기는 제대로 된 답변을 받기까지 안내 설명 부족으로 몇 번을 헛발질 했는지 모르지만,

아무튼, 이메일로 가입한 카카오 다음 계정의 비밀번호를 찾아야 하는데 닉네임이 기억나지 않는다는 취지로 문의를 하면 닉네임 일부를 제공받을 수 있습니다.

카카오 고객센터는 문의만 하는데도 불필요한 핸드폰번호를 필수로 요구하는지라 요즘같이 개인정보가 중요한 시대에 마음이 편하지 않습니다. 맡겨 놓은 짐 찾는 것도 아닐텐데요.

처음부터 비밀번호 찾기 > 이메일 입력 > 닉네임 일부 이메일로 제공하기까지 일괄적으로 처리되면 문의하기를 이용하는 경우도 줄 테고 그만큼 불필요한 개인정보를 입력하지 않아도 될 텐데 아쉽습니다. 그렇다고 이 단계에서 문의를 거처야 안정성이 보장되는가 의문도 들고요.

물론 이렇게 닉네임 일부로도 전체 닉네임을 알 수 없을 때는 실사용자임을 인증할 만한 정보를 기재하여 재문의 할 필요가 있겠습니다.

닉네임과 이메일을 입력하면 바로 비밀번호를 바로 재설정 할 수 있느냐 그것은 아니고

무슨 퀴즈를 풀라고 하네요.

해당 계정으로 로그인 했던 서비스들을 확인하는 과정인가 본데, 이 카카오 계정 보안 강화를 위한 추가 사용자 확인 퀴즈는 주의사항이 있습니다.

총 5문제가 출제되는데, 재시도는 하루에 1번 할 수 있다고 하네요. 오답이 많으면 로그인 또는 비밀번호 재설정을 할 수 없고 모르는 문제가 있을 때 잘 모르겠어요를 누르면 새로운 문제가 출제되긴 한다고 합니다.

그런데 틀리면 재시도가 하루에 1번뿐이라고 하니 어설프게 눌렀다가 하루 기다려야 할 수도 있습니다.

오래 전 계정이라 좀 헷갈렸는데, 나이 드신 분이나 아이들과 함께 쓰는 계정이라든가 해서 본인도 잘 파악 못한 서비스를 이용했던 계정이라면 퀴즈 풀기 어려울 수 있겠다 싶습니다.

복잡한 카카오 서비스가 통합되면서 다음 메일 계정 비번 찾기 하나도 이렇게 번거롭게 된 것 같습니다.

과연 이 과정이 정상 사용자의 입장에서 번거롭긴 하지만 참 안정적이고 실용적이고 획기적이라 마음이 놓인다고 여겨질지, 아니면 번거롭기만 한 건 아닌지 의심이 들지는 모르겠습니다.

티스토리 블로그 사태 이슈를 볼 때도 느꼈지만, 카카오 다음 아이디 통합한다고 많은 혼란이 있었는데 이제 다시 카카오 다음 분리 된다고 하니 장기적으로 안정성이 중요한 계정이라면 여러 면에서 재고해 보라는 의견들이 이해가 됩니다.

이참에 정리할 마음이 더욱 굳건해지는 과정이었습니다.